Vores service

VoresService

Service
Service

1. Forsalgsservice
TUBO MACHINERYs ingeniører analyserer brugernes krav omhyggeligt for at sikre, at alle krav kan imødekommes i overensstemmelse hermed.

2. Installation og idriftsættelse
Nøglefærdig installation og idriftsættelse af komplette rørfræsere, skærelinjer og valseformningsmaskiner;
Tilsyn med installation og idriftsættelse;
Træning af brugernes teknikere/medarbejdere under idriftsættelse;
Langvarig drift af møllen, hvis det ønskes;

3. Eftersalgssupport
TUBO MACHINERY kan tilbyde kunderne en perfekt eftersalgsservice. Efter installation og idriftsættelse vil der blive givet omfattende teknisk træning til operatører og vedligeholdelsespersonale. Eftersalgsserviceteknikeren vil føre en detaljeret fortegnelse over kundeoplysninger og udstyrets status for kunden og foretage periodiske opdateringer og sporing i et lukket kredsløb. I tilfælde af spørgsmål vil vores vedligeholdelsestekniker besvare din telefonkonsultation døgnet rundt, tålmodigt og omhyggeligt levere tekniske løsninger og give instruktioner til operatøren eller vedligeholdelsespersonalet.

4. Vejhjælp
De dygtige og erfarne ingeniører fra TUBO MACHINERY er klar til at håndtere alle typer nedbrud.
Øjeblikkelig teknisk assistance og rådgivning via telefon og/eller e-mail;
Teknisk service udført på kundens sted, hvis det er nødvendigt;
Hasteleverancer af mekaniske og elektroniske komponenter;

5. Renovering og opgraderinger
TUBO MACHINERY har bred erfaring med opgradering, renovering eller opdatering af gamle rørmøller. Styresystemer kan blive forældede og upålidelige efter mange år i branchen. Vi kan tilbyde det nyeste inden for PC-, PLC- og CNC-baserede styringsmuligheder. Mekaniske og tilhørende systemer kan også drage fordel af renovering eller udskiftning, hvilket giver brugeren et produkt af bedre kvalitet og en mere pålidelig drift af deres maskine.

Se mere om os